Van KEOLA kunt u uitstekende service verwachten. Zo zit een servicebeurt bij uw aankoop inbegrepen. Deze wordt standaard na drie maanden bij u thuis uitgevoerd. Helemaal gratis.

Binnen de garantietermijn worden reparaties gratis uitgevoerd. Ook dit wordt gratis bij u aan huis gedaan. Mocht er een grote reparatie nodig zijn, komt ons transportbedrijf de fiets ophalen en een aantal dagen later weer brengen. Na de garantieperiode kunt u dezelfde service verwachten, maar dan tegen een kleine vergoeding. Wij rekenen dan voorrijdkosten van € 10,- en de eventuele kosten voor de vervanging of reparatie van onderdelen.

Eventueel kan uw plaatselijke fietsenmaker ook gemakkelijk onderdelen bestellen. Alle onderdelen hebben wij op voorraad in ons magazijn in Gorinchem en zijn gemiddeld binnen 24 uur bij uw fietsenmaker. Dit geldt zowel tijdens de garantieperiode, als daar buiten.