Veel gestelde vragen

Accessoires

Dat is mogelijk. Daar geldt hetzelfde voor als voor het zadel. Fietscomputers, fietstassen, Abussloten, mandjes, etc. kunnen allemaal apart besteld worden. De meerprijs voor deze producten komt op de prijs van de fiets.

Dat is mogelijk. Informeer bij ons naar de mogelijkheden. De meerprijs van het zadel komt wel bij de prijs van de fiets.

Er zijn verschillende accessoires te koop. Op de website kunt u bij de fiets van uw keuze zien welke accessoires er voor deze fiets te koop zijn. De accessoires zijn ook te zien in onze showroom.

Batterij

De batterij kunt u bij elk willekeurig stopcontact opladen. Bij al onze fietsen kan de batterij van de fiets gehaald worden, zodat u niet de gehele fiets aan het stopcontact hoeft aan te sluiten. De batterij wordt opgeladen door middel van een adapter die u in het stopcontact kunt steken. De ene kant van de adapter gaat in de batterij, de andere kant in het stopcontact. De batterij kan van de fiets gehaald worden en overal opgeladen worden. Het is ook mogelijk een extra batterij mee te nemen en onderweg van batterij te wisselen.

De actieradius van een batterij van de KEOLA Texel en Veluwe is 45 kilometer, van de KEOLA Veere en Valkenburg is dit 35 kilometer. Maar het hangt natuurlijk van de omstandigheden af. Weersomstandigheden, het gewicht van de bestuurder, de gekozen versnelling en de ondergrond zijn allemaal factoren die meespelen en er voor kunnen zorgen dat de batterij de ene keer langer mee gaat dan de andere keer. Ook gaat de batterij minder lang mee als deze ouder wordt.

Een extra batterij kost, voor Keola Veere € 299,-. LifePo4 accu voor Keola Texel kost € 349,-

De batterij moet niet blootgesteld worden aan extreme temperaturen. Het beste kan de batterij uit de houder van de fiets gehaald worden en in huis opgeladen worden (bijvoorbeeld in de keuken). Ook is het niet goed om de batterij langere tijd niet te laden. Als u de fiets (en dus de batterij) langer dan een maand niet gebruikt raden wij u aan om de batterij om de twee weken even op te laden. Bij extreme kou kan de actieradius van de fiets minder zijn dan u gewend bent.

Om de batterij van een elektrische fiets volledig op te laden verbruikt u ongeveer 0,2 kwh aan energie. Dit komt neer op 0,05 euro aan kosten voor het opladen van de batterij.

Garantie & Service

Op de motor, oplader en batterij heeft u vanf 1 april 2013 twee jaar garantie. De geveerde voorvork 2 jaar en op het frame 5 jaar. Aan slijtage onderhevige onderdelen (zoals remblokken, banden e.d.) vallen niet onder de garantie.

Overig

De KEOLA Texel V7 en de KEOLA Veere passen voor wat betreft maat, op bijna alle fietsendragers. De KEOLA Texel Nexus 7 en 8 passen alleen op fietsendragers met framebevestiging.

Elektrische fietsen zijn doorgaans echter zwaarder dan gewone fietsen, het is van belang dat u bekijkt wat het maximale gewicht is dat uw fietsendrager kan hebben.

Nee, op de elektrische fiets hoeft men geen helm te dragen. De elektrische fiets wordt beschouwd als een gewone fiets en hierbij is het dragen van een helm ook niet verplicht.

Nee, een elektrische fiets hoeft geen kenteken of nummerplaat te hebben. Een elektrische fiets valt buiten de wet motorvoertuigen. Ook hoeft de elektrische fiets geen verzekeringsplaatje.

De KEOLA Texel V7 (met derailleur versnelling) en de KEOLA Veluwe herenfiets wegen 25 kilo incl. 4 kg accu. De Keola Texel N7 (met gesloten kettingkast) weegt 27,2 kg incl. 4 kg accu. De KEOLA Veere weegt 23 kg incl. 3 kg accu.

Gemiddeld is de levertijd van een fiets 2 á 3 weken, afhankelijk van de drukte.

Momenteel hebben wij enkel onze elektrische fietsen in een zilverkleurige uitvoering.

Jazeker: De KEOLA Texel Nexus 7 5S! Klik hier voor meer informatie.

 

Snelheid

Elektrische fietsen ondersteunen tot maximaal 25 km/u, deze snelheid is wettelijk vastgesteld. Als u een hogere snelheid bereikt stopt de ondersteuning automatisch, maar kunt u nog wel op eigen kracht harder fietsen.

De KEOLA Texel en de Keola Veere hebben verschillende standen in de ondersteuning. Afhankelijk van de rijomstandigeheden en gewicht van de fietser varieert deze tussen de 11 km/h tot 25 km/h. Op het bediendings paneel zijn 5 snelheden geprogrammeerd.